Der Schutz Ihrer Daten ist sehr wichtig für Vacalia.com. Wir freuen uns über das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben, und wir sind verpflichtet, zum Schutz und zur Sicherung keine persönlichen Informationen, die Sie. Dieses Dokument beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen und verarbeiten und wie wir Cookies verwenden. Sie können auch unsere Kontaktdaten für Fragen, die Sie haben über Ihre persönlichen Informationen.
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Privatleben
Welche Art von persönlichen Daten verwendet Vacalia.com?
Zu der Zeit, um eine Reservierung zu machen, werden wir Ihren Namen und E-Mail schreiben. Sie können Ihre Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, die Namen Ihrer Begleiter auf der Reise und Ihre Präferenzen für den Aufenthalt angeben müssen.
Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, aber machen Sie keine Vorbehalte, können wir bestimmte Informationen sammeln wie Ihre IP-Adresse, den Browser, den Sie das Betriebssystem Ihres Computers verwenden und Informationen über die Anwendungsversion, Spracheinstellungen und Seiten dass Sie gezeigt haben. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, können wir auch Daten zu sammeln, die Ihr Gerät, wie die Merkmale und die spezifische Konfiguration des Gerätes und die Breite / Länge identifiziert. Wenn Sie eine Reservierung machen, ist unser System registriert Medien, die Sie verwendet und von denen Websites the've getan.
Wir können auch Informationen über Sie erhalten, wenn Sie bestimmte Dienste von sozialen Netzwerken nutzen.
Warum Vacalia.com sammelt, benutzt und teilt Ihre persönlichen Daten?
- Kundendienst: Wir bieten ein internationales Kundendienst 24 Stunden am Tag, jeden Tag, von unseren lokalen Büros in mehr als 10 Sprachen. Wir teilen Ihre Informationen mit unseren Mitarbeitern des Kundenservice um Ihnen zu helfen, wann immer Sie uns brauchen, ob es die richtige Unterkunft zu finden ist, Fragen zu Ihrer Reservierung zu beantworten.
- Reservierungen: Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Online-Reservierung abzuschließen und zu verwalten, und die Details Ihrer Reservierung Unterkunft, die Sie gebucht haben zu unterbreiten.
- Kunden-Feedback: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen E-Mails senden, die Sie einladen zu schreiben Kommentare nach Ihrem Aufenthalt. Ihre Meinung kann mit anderen Reisenden helfen, die perfekte Unterkunft für sie wählen.
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Marketingaktionen: Wir können auch Ihre Daten verwenden, um Marketing-Aktivitäten zu entwickeln, wie dies gesetzlich zulässig ist. Zum Beispiel:
- Wenn Sie eine Buchung bei uns machen können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden Sie Nachrichten über ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu senden. Mit Ihrer Zustimmung (wenn die Gesetzgebung des Landes, dass es Zustimmung), wir Newsletter per E-Mail regelmäßig senden können. Sie können wählen, dass Sie aussenden oder nicht, oder von diesen Mitteilungen jederzeit abmelden Werbung
- Nach den Informationen, die Sie uns geteilt haben, können wir Ihnen individuelle Angebote auf der Website von Vacalia.com, mobile Anwendungen oder Websites von Drittanbietern, einschließlich Social Networking zeigen. Diese Reserven können Angebote, die direkt auf der Website der Vacalia.com können, Angebote Dritter oder Produkte, die wir denken, von Interesse sein.
- Wenn Sie glauben, dass ein Angebot gibt, die von Interesse sein können, können wir Ihnen telefonisch in Verbindung.
- Erkennung und Verhinderung von Betrug: Wir können persönliche Informationen verwenden, um zu erkennen und betrügerische Handlungen und andere illegale Aktivitäten oder unerwünschte verhindern.
- Verbesserung unserer Dienstleistungen: Schließlich verwenden wir personenbezogene Daten für analytische Zwecke, die Verbesserung unserer Dienstleistungen, verbesserte Kundenzufriedenheit und eine verbesserte Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienste.
Wie nutzen Sie soziale Netzwerke Vacalia.com?
Wir nutzen Social Media unserer Unterkunft zu fördern und zu werben, zu verbessern und unsere Dienstleistungen anbieten.
Wie schätzen Sie Ihre Daten an Dritte Vacalia.com teilen?
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben.
- Die Unterkunft, die Sie gebucht haben: Ihre Reservierung zu vervollständigen, müssen wir mit dem Eigentümer der Wohnung zu teilen, dass Sie einige wichtige Informationen gebucht haben, wie zum Beispiel Ihren Namen, die Namen der Menschen, die mit Ihnen reisen und die zum Zeitpunkt gesetzt Präferenzen Reserve. Vacalia.com können diese Daten nutzen, Sie über personalisierte Angebote zu dieser Reserve im Zusammenhang zu informieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder Unterkunft haben, werden wir Ihre Anfrage von Vacalia.com verwalten.
- Buchungszentrale von Vacalia.com: Sie bieten einen Service 24 Stunden am Tag, jeden Tag, unsere Kunden und Gastgebern.
- Externe Dienstleister: Wir können Service Provider (wie Datenverarbeiter) verwenden Ihre persönlichen Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten. Diese Datenverarbeitung wird durchgeführt, um die Zahlung von Reserven zu erleichtern, Werbematerialien oder Dienstleistungen zu senden Analyse zu erleichtern. Daten Prozessoren müssen Vertraulichkeitsklauseln erfüllen, und können Ihre persönlichen Daten nicht für eigene Zwecke verwenden oder für andere Zwecke.
- Die zuständigen Behörden: Wir können Ihre persönlichen Informationen mit den zuständigen Stellen für die Strafverfolgungsbehörden und anderen staatlichen Behörden teilen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit unbedingt erforderlich Betrug und kriminelle Handlungen zu verhindern, zu entdecken oder zu verfolgen.
Wie nutzen Sie Vacalia.com Kundenkommentare und Informationen, die Sie mit uns über die Ziele teilen?
Nach dem Aufenthalt in einem Unterkunft, die Sie bei uns gebucht haben, werden Sie einen Kommentar zu schreiben eingeladen. In dieser Einladung können wir Informationen über die Unterkunft, Umgebung und Ziel fragen. Ihre Kommentare dienen Reisenden über die Qualität und Leistungen der Unterkunft informieren wir waren.
Wenn Sie angeben, ob eine Überprüfung eines Kunden nützlich ist oder nicht, können wir diese Informationen auf die Kommentare von anderen Kunden, sie zu sortieren und zu priorisieren. Wir können die Informationen in Ihren Listen oder Informationen, die Sie mit uns über die Ziele teilen nutzen Reisende der ideale Ort für Sie zu finden.
Kekse
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